随着生活水平的不断提高,汽车租赁公司也是遍地开花,作为山东省省会的济南市经过统计,各类大小租车公司已经不下百家,济南租车业异常火爆的同时,民众们也对一般的临时性汽车租赁公司,参差不齐的租车公司感到了严重不满。
现如今民众对于汽车出行的类别,大众化的出租车普遍已经无法经受民众们挑剔的目光,为了追求更自由、更省钱、更舒心的汽车出行方式,纷纷将目光看向汽车租赁公司,不过虽然租车方便舒适,面对不同规模不同档次的租车公司,民众们也是苦楚难说。
“租来的车半路坏了,等修好半天也过去了,得,计划全部泡汤!”
经过小规模汽车租赁公司的租车服务,刘先生原本想带着老婆孩子,享受一下周末郊游的放松生活,可是却在半路无奈的发现自己早已经联系好,早上提取的车辆自己竟然也在半路“休息”观赏起风景来。
刘先生急忙打电话联系汽车租赁公司和保险人员,一来一去竟然拖了数个小时的时间,原本计划好的午饭都是泡面凑活了一顿,而经过汽车租赁公司和保险公司的检测,才发现是租来的车辆自身磨损严重,和刘先生没有任何关系,也算得上是一件幸事。
对于如何了解和筛选汽车租赁公司,记者专门对此进行了秘密采访,也发现虽然济南市大多数汽车租赁行业都宣称自身有着高品质车辆,给客户观看的也是近乎崭新保养良好的车辆,可是一旦接手过来却发现被掉包,就算是进行投诉也会被告知由于某些小意外,希望理解云云,最后反而是不了了之,合同签了定金交了,也只能由顾客捏着鼻子认了。
不过在多数汽车租赁公司之间,记者也发现同样有几个亮点存在,例如济南德兴汽车租赁公司,服务态度良好的同时交车也是极为快速,经过记者的开车体验,也是点头称赞车辆保养良好,没有大多数汽车租赁公司所交付的交车那样,其车辆令人感觉到“辣手”。
记者表明身份以后,同德兴汽车租赁公司的经理进行交谈采访,其经理也是腼腆的摆手笑着,并不将这种优势点当做自己公司的优势。而经过记者的再三追问之下,经理也是给了我们感到吃惊的信息。
“汽车租赁行业收益虽然大,但挂靠有风险,全凭公司良心做事,况且我们的车辆来自多数客户,保养必须要上心,况且公司口碑若是坏了那还能了得?”
现在大多数汽车租赁公司,旗下车辆全部都是靠空闲的有车一族挂靠,挂靠的同时租车公司不仅仅要负责车辆的保养和维护,亦是要对于挂靠车辆进行仔细的检验,而这样就无形中增加了公司负担,为了获得更多的利益,通常租赁公司对于挂靠车辆并不主动关注,而导致了挂靠车辆的高磨损和高损耗。
而德兴汽车租赁公司能获得记者赞扬的秘诀,无非就是每次出车前进行细致的检验,毕竟车辆虽然是进行挂靠,但客户租车的地点却是通过租车公司,为了保护自己良好的口碑,也是赢得更多客户的赞扬。德兴汽车租赁公司每星期进行统一车辆大检测,并且每天都会有专业人员进行保养的同时,记录车辆每次出车的损耗情况,只要发现车辆运转有任何变化,就会进行细致的检查,务必使车辆在任何客户手中,都能有着最良好的状态
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