随着低碳减排的风气抬头,加上私家车养车成本的与日俱增,人们意识到,平日公交出行,需要自驾车时通过租车解决,其实是更加精明且环保的做法。但作为近年来飞速成长的行业,租车业虽然规模日渐壮大,但却远称不上规范,尤其是一些小型非连锁的租车公司,甚至还为消费者设置了不少陷阱。那么在济南租车有哪些要领呢,在租车时要注意什么呢?
■租车要领
保险不能少
当前不少刚拿驾照的小王为了练手从某“低价租车”的公司花了比市场价低60元租到一辆捷达车。由于价格偏低,小王没仔细看合同就签上名。可不想,租车后没多久就撞伤了人。事后小王想起这次意外造成的损失应在保险的理赔范围之内。但租赁公司称,小王所租的车价格偏低,并未投保三者险等附加险种,只投保了交强险。所以,此事故造成的经济损失只能由小王自行承担。
◎专家支招
在签合同时,消费者一定要仔细看好合同的具体内容,因为很可能一不小心就掉进陷阱。另外,租赁公司的很多车辆都来自二手市场。而这些车往往车况较差,甚至连保险都没有买。
消费者在租车时一定要注意查看待租车辆的各项手续。
消费者在租车时要货比三家,根据自己的实际情况选择适当价位、险种齐全的车辆,不要一味挑低价车。有一些租赁公司出于成本考虑,抱着侥幸心理,往往只投了部分保险,出了事故要租车人自己承担,如果条件允许可查看一下保单,不能仅看租赁价格的高低。
车况需备案
在杭州工作的李先生打算周末出门游玩,于是在某租车网上租了辆自动挡的红色雪铁龙。在取车的时候,他仔细检查了车的各个位置,发现车身和轮胎有小划痕,并随即跟该租车网的工作人员反映。对方表示,这些划痕自己都是知道的,不需要在租车合同里面注明,李先生见状,没有多想就签下了租车协议。然而当他在归还车辆的时候,租车公司的业务员却不承认轮胎上的划痕纪录在案,一口咬定当初没有,更强行从李先生的押金里扣除了1000元的维修费。
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类似这样的案例屡见不鲜,有些不太正规的租车公司为了获取更大的利润,往往会因为车辆上面的划痕纠缠租车人,案例中李先生在签约前没有要求对方对出租车辆进行详尽的损伤记录,也没有在租车合同里面作相关备注,结果被租车公司钻了空子。
在签约之前,不要随意听信出租方的口头承诺,对于出租车辆本身就存在的问题,必须要求出租公司纪录在案,并在租车合同上注明。同时,签约,租车人还应保存好相关合同、票据和证明等,万一出了问题,也能有根有据。
验车藏陷阱
小郑在自家附近的汽车租赁行租了一辆伊兰特轿车。在签订租车合同之前,租车公司并没有安排工作人员陪同验车,只是说了一句“看看吧,没有问题就签字”。由于急着提车,小郑只对车辆的外观和内饰进行了检查,并没有发现问题。可在还车时,租赁公司检查出汽车底盘被碰坏,需赔偿800元。虽然小郑在用车的过程中,车的底盘并没有遇到任何碰撞,但出租方坚称当初只要小郑验车签了字,底盘肯定就有验过。小郑随即以赔偿金额过高为由,提出自己找维修店修理,也遭到对方拒绝。租赁公司指出,合同中有规定:因承租人原因造成车辆损坏,承租人须按照租赁公司的实际损失进行赔偿。无奈之下,小郑只能按照租赁公司提出的金额进行赔偿。
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有关法律人士指出,在汽车租赁过程中,承租人对车辆是负有检查义务的,需要对交接单中的各项内容进行逐一检查。在小郑的事例中,小郑未对交接单上的有关项目进行核查,由于急着提车,也没有仔细看清合同的有关细则,吃了大亏。
租车时应找信誉好的企业,除了车辆的外观、内饰之外,还要检查车辆的车况、备胎、底盘、随车工具等。再有就是明确交接单和合同上的细则,注意保留相关依据。检察清楚之后,可以的话,试驾一下所租的车子会更好,应仔细观察各种仪表及警告信号,了解车辆的悬挂、转向、刹车等系统的特点,再填写车辆交接单。
天上掉罚单
济南的张先生将租车归还到某租车公司一天后,却收到该租车公司的电话通知,说是有一单“广佛高速”的超速罚单,要求三个工作日内去接受处理,否则他们将代办手续费连同200元超速罚款一共900元费用从预授权的押金里面扣除。但张先生搜索了多家网站,也找不到当天相关的违章记录。
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这是典型的“罚单扣除金额”的案例。某些租车公司常常会以违章罚单之类的借口对客户预授权的押金进行扣除,而这些违章记录往往无从确认。
遇到这样的情况,租车人应要求租赁公司出示相关的违章记录,并且要进行相应的确认。如果是无中生有的罚单,应报警处理或通过法律途径解决。
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